Rambler's Top100 Яндекс цитирования Эзотерический портал Живое Знание - место духовного развития и обмена Новым Знанием.
Газета
для тех, кто ищет духовное и физическое здоровье

Общение без слов (невербальные способы передачи информации)



Номер газеты: июль 2005
Автор: Редакция газеты

Люди часто не могут найти слов, чтобы выразить свои чувства, или предпочитают вообще не говорить о них. Любая коммуникация, осуществляемая без слов: сочиняете ли вы музыку, зеваете, надеваете нелепую шляпу, смотрите кому-то в глаза или просто молчите — считается невербальной. Чувства, так же как информация, могут быть переданы при помощи одного или нескольких невербальных способов.

Один из них — художественные произведения и символы.

Наверняка вы можете вспомнить, как однажды вас до слез тронула симфония, или пение хора в церкви, или даже популярная песенка, нашедшая отклик в вашем сердце. Насыщены чувствами и настроениями, которые передаются зрителям, живописные полотна, гравюры, скульптуры и фотографии. Однако коммуникация, осуществляемая при помощи художественных форм, имеет один существенный недостаток: их восприятие неоднозначно, люди не всегда понимают, что хотел сказать им творец.

С развитием международных связей и туризма возникла необходимость в таком способе передачи информации, который делал бы ее понятной людям, говорящим на разных языках. Поэтому все большее распространение получают несложные зрительные символы. Их можно увидеть в аэропортах, на автотрассах, на промышленных предприятиях, на упаковках лекарств и т.п. Особые обозначения есть для комнат отдыха, мест для курения, кафетериев и т. д.

Множество невербальных способов передачи информации связано с внешним видом человека. Никто не способен полностью контролировать каждое свое движение и впечатление, производимое на окружающих. Порой мы не в состоянии подавить зевоту или скрыть охватившую нас дрожь, против своей воли заливаемся краской или покрываемся гусиной кожей. Такая особенность внешности, как, например, лысина, у людей зачастую ассоциируется со зрелостью и высоким положением в обществе. Столь же парадоксальна связь в общественном сознании между бородатостью и недружелюбностью.

Но большую часть мимики и жестов человек в состоянии контролировать и порой пользуется этим намеренно. Мы можем приподнять брови, тяжело опуститься в кресло, потупить глаза, сплюнуть или пожать плечами. Не существует единой, точно определенной интерпретации подобных жестов и мимических выражений, их значение может быть различным в разных культурах и на разных ступенях социальной лестницы. Психологи обнаружили, что сообщение, посланное на языке тела, воздействует на собеседника сильнее, чем сказанное или написанное. Например, если человек сквозь слезы будет убеждать друзей: «У меня все хорошо!», то те скорее поверят его слезам, чем словам.

Весьма информативна одежда: она сообщает окружающим о настроении, чувствах и намерениях человека. Если женщина приходит на свидание в коротком облегающем платье с глубоким вырезом, возможно, сама того не осознавая, она посылает мужчине определенный сигнал. Если человек явился на официальный прием в рваных джинсах, то, видимо, хотел выказать особое отношение к собравшимся людям. А в рекламных роликах, посвященных духам и дезодорантам, наше внимание привлекают к тому факту, что при помощи запаха можно послать некое сообщение.

Мы выражаем свое отношение к человеку не только одеждой и манерами, но и тем, какую дистанцию соблюдаем при общении с ним. Психологи различают четыре зоны межличностного общения.

Зона интимного общения (от 0,5 м до непосредственного телесного контакта). На таком расстоянии обычно общаются влюбленные, родители с детьми, очень близкие друзья. Вы наверняка испытаете неловкость, если малознакомый человек попытается подойти к вам вплотную. Кроме самых близких людей в эту зону допускаются врачи, медсестры, портные и другие специалисты, профессия которых требует непосредственного телесного контакта с клиентом. Пытаясь при общении с кем-либо войти в эту зону, вы тем самым даете человеку понять, что хотели бы считать его своим другом. Психологические эксперименты выявили, что счастливые в браке супруги комфортно общаются именно на этой дистанции. И наоборот, супруги, которые не ладят между собой, сторонятся друг друга.

Зона личного общения (от 0,5 до 1,5 м). Границы ее различны для разных культур. Как правило, на такой дистанции общаются хорошо знакомые люди. Это расстояние позволяет им дотрагиваться друг до друга, обмениваться рукопожатиями, похлопывать по плечу. Большинство людей считают эту зону своим личным пространством и не склонны впускать в нее посторонних людей.

Представьте, что сидите в полупустом кафе. Входит новый посетитель и, хотя рядом есть свободные столики, подсаживается к вам. Скорее всего, вы испытаете неловкость. Замечали ли вы, что в людных местах, например в переполненном лифте, в автобусе или вагоне метро, люди избегают визуального контакта, стараются смотреть в окно или упираются взглядом в стенку? Такое поведение вызвано стремлением соблюсти границы личного пространства.

Зона формального общения (от 1,5 до 3 м). На такой дистанции обычно ведутся деловые, а также случайные и малозначимые разговоры. Вам, наверное, знакомо выражение «соблюдать дистанцию», с помощью которого описывают отношения начальника и подчиненного. И действительно, было бы странно, если бы собеседники говорили о личных и интимных вещах, стоя в трех метрах друг от друга, но такая дистанция вполне уместна в ситуации формального собеседования или деловых переговоров.

Зона публичного общения (более 3 м). Если вы сидите в огромном зале и слушаете выступление оратора, то можно сказать, что вы попали в ситуацию публичного общения. Пространство, отделяющее вас от выступающего, и является этой зоной. В такой ситуации неуместны интимные жесты и комментарии; вы не можете пожать лектору руку, похлопать его по плечу или спросить, как он провел выходные дни. На такой дистанции невозможно даже деловое общение.



Добавить отзыв
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Текст отзыва:
Код на картинке:
РУБРИКАТОР
Медицина: история и открытия

Мир вокруг нас

Психология

Болезни, которые нас выбирают

Традиционная медицина

Целебное питание, диеты

Школа здоровья

Природные лекарства

Рецепты красоты

Детская энциклопедия

Медицинский дайджест

Женское здоровье

Наши врачи

Мужское здоровье

Товары для здоровья

Интересное знакомство

Рецепты народной медицины от наших читателей

Первая помощь

Спорим, обсуждаем, советуем.

Аренда загородного дома для семинаров и экстремальных тренингов

 
Наше расписание на портале СмартАфиша
 

Мы ВКонтакте

 

Мы в Facebook

 

Мы в Twitter_ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!



 

Самопознание.ру

Всё саморазвитие и самосознание на одном сайте (Самопознание.ру).
 
АНОНСЫ СТАТЕЙ
Психология
Новая проблема – киберзависимость
Для современных детей компьютер — это и самая интересная игрушка, и необходимая для учебы вещь. Все более актуальной становится проблема киберзависимости, то есть излишней привязанности детей к компьютеру.

Природные лекарства
Апитерапия (лечениe пчелиным ядом)
B апитерапии, помимо самих пчел, используют 13 натуральных продуктов пчеловодства в различных сочетаниях.

Детская энциклопедия
Пять советов по защите детей от голубого экрана
Желательно контролировать, какие именно передачи смотрит ваш ребенок.

Детская энциклопедия
Компьютер: игра или жизнь?
Oтношения с компьютером у каждого человека складываются по-своему: в диапазоне от самой преданной дружбы, почти влюбленности, до открытой вражды.

Психология
ВАМ ПОВЕЗЛО
Сила эта кажется недоброжелательной, но в действительности она указывает человеку на то, как воплотить свою Судьбу. Она готовит к этому его дух и его волю. На этой планете существует одна великая истина: независимо от того, кем ты являешься и что делаешь, когда ты по-настоящему чего-то желаешь, ты достигнешь этого, ведь такое желание зародилось в душе Вселенной. И это и есть твоё предназначение на земле. Пауло Коэльо.

Школа здоровья
Изжога не так безобидна, как кажется
Изжога возникает преимущественно от современного образа жизни: обильная калорийная пища, малая подвижность, злоупотребление алкоголем, курение.

Мир вокруг нас
Икебана: общие принципы построения (продолжение. начало №4)
Икебана — искусство расстановки (аранжировки) срезанных цветов в вазах — почитается в Японии наравне с живописью, поэзией, музыкой, каллиграфией.

Целебное питание, диеты
Клюква кислая и сладкая
Клюква содержит много полезных веществ — органических кислот, пигментов, пектинов. Ее плоды отличаются уникальным сочетанием фруктозы и кислот, в том числе очень ценной лимонной. Клюква поспевает в сентябре. Собирать ее следует после первых морозов, а можно и ранней весной. Противопоказанием к употреблению этой ягоды являются заболевания печени, повышенная кислотность и язвенные процессы.

Психология
От созависимости к здоровым партнерским отношениям, или семь шагов к себе
Методика направлена на мысленное и эмоциональное отделение от объекта своей зависимости. Можно назвать ее методикой освобождения и воссоединения с самим собой.

Медицина: история и открытия
Вехи биомедицины
Совершено несколько чрезвычайно важных по своему потенциальному значению открытий в биотехнологии.

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Самопознание ру
САМОПОЗНАНИЕ РУ




АНОНСЫ СТАТЕЙ
Мир вокруг нас
Магические постукивания
Индонезийцы вообще обожают все лекарственное и магическое. Они верят в космическую энергию «секти», живительную воду, сверхъестественные свойства различных предметов.
Школа здоровья
В поисках идеального веса
Приходя к пониманию, что без физической нагрузки похудеть вряд ли удастся, многие все же пытаются избавиться от жира «ленивым» способом. Возможно ли это?
Интересное знакомство
В компании с людоедкой
Hародный артист Вальтер Михайлович ЗАПАШНЫЙ известен как талантливый, разносторонний и отважный дрессировщик хищников.
Болезни, которые нас выбирают
Невралгия тройничного нерва
Что такое невралгия, многие знают по собственному печальному опыту. Причем самый болезненный ее вид — невралгия тройничного нерва.
Болезни, которые нас выбирают
Не тяните с лечением (лишай)
Хотя стригущий лишай через несколько месяцев может пройти сам, все-таки следует обратиться к врачу.